朝市広場<Kinosaki spa&gardens湯楽直営店>
友だち追加

会員だけのお得なサービス 最大80%OFF お役立ちQ&A 朝市広場のこだわり
商品カテゴリーCATEGORY
かにの上手な選び方
 

よくあるご質問

特に多いご質問

  • 注文後、メールが届きません

    当店では、正午までのご注文は当日中、正午以降のご注文は翌日の午前中にはご注文確認メールをお送りさせていただいております。

    ご注文から2日経過してもメールが届かない場合は、

    ・ご登録のメールアドレスが間違っている、もしくは使用していないメールアドレスが登録されている
    ・迷惑メールフィルターやドメイン指定などで、メールが届いていないなどが考えられます。当店からの確認メールが届かない場合、お問い合わせフォームよりお知らせください。 その際、お名前とご注文番号をお知らせいただけると確認がスムーズです。

  • 年末年始の配送日指定は可能ですか?

    配送日時指定が可能な商品につきましては、年末年始の配送希望日承ります。
    ただし、年末年始は配送業者が大変込み合いますので、ご希望のお時間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

  • かにのさばき方が分かりません。

    朝市広場の公式Youtube「大将tube」で、かにのさばき方動画を公開しています。
    ↓↓こちらから動画をご覧頂けます↓↓ チャンネル登録もよろしくお願いします!

              

    朝市広場公式Youtubeチャンネル「大将tube」

  • かにってどれくらい買えばいいの?

    お一人様少なくとも1肩(半匹)はあると良いですね。1肩で脚が5本と腹部の身が食べられます。
    お腹いっぱい食べたいという場合だと、お一人様1匹あると良いと思います。
    一人でどれくらい食べたいかを考えた上で、買う量を決めて頂ければと思います。

  • 「茹でがに」と「生がに」どっちを買えばいいの?

    茹でがには、ご購入後そのままお召し上がり頂けますので、調理の手間がいりません。
    反面、茹でがにはお鍋や焼きがにには使えません。
    茹でていますので、再度加熱されると身が縮んで固くなってしまいます。

    生がに(活がに)は、焼きがにやかにすき鍋など色々なお料理にお使いいただけます。
    半面、調理の手間がかかります。

    ご家庭でかにを茹でるのは大変なので(大きな鍋がいる、塩加減や茹で加減が難しい)、茹でがにが食べたい方には「茹でがに」をおすすめします。
    焼きがにやかにすき鍋など、色々な料理を楽しみたいという方には「生がに(活がに)」をおすすめします。

ご注文に関して

  • お届け時間帯を変更・指定できますか?

    お届け便につきましては、佐川急便、ヤマト運輸のクール便で配送させて頂いております。

    配送日時指定が可能な商品につきましては、お客様が指定された日時に届くよう発送いたします。
    ご注文確定後のキャンセル、変更はご遠慮いただいております。

  • 振込先を教えてほしい

    銀行振込(前払い)
    但馬銀行本店 当座 3429215 螢罐薀
    郵便振替(前払い)
    口座番号 00930-2-92175 螢罐薀